Quem Somos
Por que fazemos o que fazemos?
Através de uma abordagem cuidadosa, eficiente e transparente, combinando um
atendimento personalizado, instalações modernas e recomendações autênticas,
proporcionamos uma estadia excepcional para nossos hóspedes.
Como fazemos o que fazemos?
Oferecemos uma experiência hoteleira acolhedora e eficiente, com serviços personalizados, instalações modernas, recomendações autênticas e uma atmosfera tranquila onde os hóspedes podem relaxar e aproveitar ao máximo sua estadia.
Missão
Proporcionar uma estadia excepcional e única, combinando conforto familiar com cuidado, eficiência e transparência, tornando cada experiência no Monaro Hotel memorável.
Visão
Ser reconhecido como um hotel de referência no setor hoteleiro da região, oferecendo uma abordagem distintiva, onde os hóspedes se sintam cuidados, apreciem momentos especiais e tenham confiança em nossa excelência e hospitalidade.
Valores
Comprometimento
Comprometemo-nos a superar as expectativas dos hóspedes, proporcionando um serviço de qualidade excepcional e uma experiência acolhedora em todas as interações.
Eficiência
Buscamos a eficiência em todos os aspectos do nosso hotel, desde o atendimento ao cliente até os processos internos, para garantir uma estadia tranquila e sem contratempos.
Segurança
Priorizamos a segurança e o bem-estar dos nossos hóspedes, oferecendo um ambiente confiável e medidas de segurança adequadas em todas as áreas do hotel.
Cuidado
Demonstramos cuidado e atenção aos detalhes para garantir que cada hóspede se sinta valorizado e bem cuidado durante sua estadia.
Transparência
Buscamos ser transparentes em nossas práticas e comunicações, fornecendo informações claras e precisas para criar confiança com nossos hóspedes.